Resolver discrepancias

Las discrepancias son movimientos bancarios que no se han podido emparejar automáticamente con ninguna factura o gasto en Facturian. Es normal que aparezcan algunas discrepancias; resolverlas es parte del proceso de conciliación.

Tipos de discrepancias

Movimientos sin factura

Un ingreso o cargo en tu banco que no tiene factura correspondiente. Posibles causas:

• La factura aún no se ha registrado en Facturian.
• Es un movimiento que no requiere factura (transferencia entre cuentas, comisiones bancarias, etc.).

Facturas sin movimiento

Facturas emitidas o gastos registrados cuyo cobro o pago no aparece en el extracto bancario. Puede indicar:

• El cliente aún no ha pagado.
• El pago se realizó por un medio no reflejado en ese extracto (efectivo, otra cuenta).

Diferencia de importes

El movimiento bancario y la factura tienen importes diferentes. Esto puede deberse a:

• Descuentos aplicados por el cliente.
• Comisiones bancarias descontadas del cobro.
• Pagos parciales.

Cómo resolver discrepancias

1. Ve a Conciliación y filtra por estado Pendiente.
2. Para cada movimiento sin emparejar:
   • Emparejar manualmente: Haz clic en Buscar factura y selecciona la factura correcta de la lista.
   • Crear factura o gasto: Si no existe el documento, puedes crearlo directamente desde la pantalla de conciliación.
   • Descartar: Si el movimiento no corresponde a ninguna operación facturable (ej. transferencias internas), márcalo como Descartado.

Pagos parciales y diferencias

Si el importe del movimiento no coincide exactamente:

• Facturian te permite asignar un pago parcial a una factura.
• Puedes registrar la diferencia como comisión bancaria o descuento si corresponde.

Consejos

• Resuelve las discrepancias lo antes posible para mantener la conciliación actualizada.
• Revisa las discrepancias más antiguas primero, ya que pueden afectar a periodos fiscales cerrados.
• Si un movimiento corresponde a una operación personal, descártalo para que no afecte a tu contabilidad empresarial.