Centro de Ayuda
Aprende a usar Facturian y encuentra respuestas a tus preguntas.
¿Necesitas ayuda personalizada?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
Facturas
Crea, gestiona y envía tus facturas
- Crear una factura manualmente o desde una reserva
- Importar reservas desde Beds24 o CSV
- Configurar VERI*FACTU para cumplir con la AEAT
- Publicar y bloquear facturas
Empresas
Configura tu perfil de empresa
- Crear perfil de empresa con datos fiscales
- Subir certificado digital para firma electrónica
- Configurar series de facturación
Integraciones
Conecta con tu PMS
- Integración con Beds24 para importar reservas
- Importar datos desde archivos CSV
Configuración
Gestiona tu cuenta
- Cambiar nombre, email y contraseña
- Ver y gestionar tu suscripción
- Cambiar idioma de la aplicación
Blog
Artículos sobre fiscalidad, facturación y cumplimiento normativo
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes
VERI*FACTU es el nuevo sistema de facturación electrónica de la AEAT que garantiza la integridad de las facturas mediante un hash encadenado y código QR. Es obligatorio para autónomos y pymes a partir de 2026.
Desde el 1 de julio de 2025 para empresas con facturación superior a 6M€, y desde el 1 de enero de 2026 para todos los autónomos y pymes en España.
Sí, para enviar facturas a la AEAT o a la Administración Pública (FACe) necesitas un certificado digital válido. Puedes obtener uno gratuito de la FNMT o usar certificados cualificados de otras entidades.
Debes crear una factura rectificativa (tipo R1-R5) que corrige la factura original. Facturian genera automáticamente el enlace con la factura original y mantiene la integridad de la cadena.
FACe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas) es el sistema para enviar facturas a la Administración Pública en España. Lo necesitas si facturas a ayuntamientos, ministerios u otros organismos públicos.
Sí, puedes crear múltiples perfiles de empresa (emisores) en tu cuenta. Cada uno tiene su propia serie de facturas, certificados y configuración fiscal.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración > Suscripción. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período de facturación actual.
VERI*FACTU y Cumplimiento AEAT
Facturian te ayuda a cumplir con las nuevas obligaciones de facturación electrónica en España.
Estado de implementación
- ⚠️ Metadatos del sistema pendientes de registro en AEAT — Para envíos reales, la AEAT exige identificar el sistema de facturación (software, versión, etc.). Hasta completar ese registro, los envíos pueden quedar limitados al entorno de pruebas.
- ❌ Conectividad SOAP con AEAT no disponible en este entorno — Los envíos a la AEAT requieren una conexión SOAP con certificado (mTLS) desde el servidor. Si no está configurado o activado, las facturas quedarán en cola hasta que se habilite.
Requisitos
- • Certificado digital válido (FNMT, etc.)
- • Empresa con NIF español
- • Actividad de alquiler vacacional
Calendario
- • 1 julio 2025: Obligatorio para facturación > 6M€
- • 1 enero 2026: Obligatorio para todos los autónomos y pymes