Configurar pagos online con Stripe

Facturian se integra con Stripe para que puedas cobrar tus facturas online. Tus clientes podrán pagar directamente desde un enlace o desde el portal de cliente.

Requisitos previos

• Una cuenta de Stripe activa. Si no tienes una, puedes crearla en stripe.com.
• Tu empresa configurada en Facturian con los datos fiscales completos.

Conectar Stripe

1. En Facturian, ve a Configuración > Integraciones.
2. Busca Stripe y haz clic en Conectar.
3. Serás redirigido a Stripe para autorizar la conexión mediante Stripe Connect.
4. Inicia sesión en tu cuenta de Stripe y acepta los permisos.
5. Una vez autorizado, volverás a Facturian con la integración activa.

El estado cambiará a Conectado y verás los datos básicos de tu cuenta de Stripe.

Aceptar pagos en facturas

Con Stripe conectado, cada factura publicada incluirá la opción de pago online:

• Enlace de pago: Se genera automáticamente al publicar la factura. Puedes compartirlo por email o mensaje.
• Portal de cliente: Si tu cliente accede a su portal en Facturian, verá el botón de pago directamente.
• Métodos de pago: Tarjeta de crédito/débito y otros métodos habilitados en tu cuenta de Stripe.

Notificaciones automáticas (webhooks)

Facturian recibe notificaciones de Stripe en tiempo real:

• Cuando un pago se completa, la factura se marca automáticamente como pagada.
• Si un pago falla, recibirás una notificación para hacer seguimiento.
• Los reembolsos procesados desde Stripe también se reflejan en Facturian.

Comisiones

Las comisiones de procesamiento de pago las aplica Stripe directamente. Facturian no cobra ninguna comisión adicional sobre los pagos.

Desconectar Stripe

Si necesitas desconectar la integración:

1. Ve a Configuración > Integraciones > Stripe.
2. Haz clic en Desconectar.
3. Las facturas existentes con enlace de pago dejarán de aceptar pagos online.

Solución de problemas

• El pago no se refleja: Espera unos minutos. Los webhooks pueden tardar brevemente. Si persiste, verifica la conexión en Configuración.
• Error al conectar: Asegúrate de que tu cuenta de Stripe está verificada y activa.
• Moneda no compatible: Verifica que la moneda de tu factura esté habilitada en tu cuenta de Stripe.